Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

A Nouê Cosméticos valoriza a sua privacidade. Esta política explica, em linguagem clara, quais dados coletamos, para que usamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Ao fazer um pedido, coletamos apenas o necessário para processar a compra e a entrega:

• Identificação e contato: nome completo, e-mail, celular e CPF (exigido para emissão da cobrança Pix e da nota fiscal).
• Entrega: CEP, endereço, número, complemento, bairro, cidade e UF.
• Navegação: dados de uso do site e identificadores de publicidade (como o cookie do Meta Pixel), usados para medir o desempenho dos nossos anúncios.

2. Como usamos seus dados

• Processar o pagamento via Pix (pelo nosso gateway de pagamento) e emitir a nota fiscal;
• Enviar o produto e o código de rastreio;
• Atender dúvidas, trocas e devoluções;
• Cumprir obrigações fiscais e legais;
• Medir a eficácia de campanhas de marketing (Meta Pixel / Conversions API), sempre com dados pseudonimizados.

3. Com quem compartilhamos

Seus dados são compartilhados apenas com os parceiros indispensáveis à operação: o gateway de pagamento (para processar o Pix), os Correios/transportadora (para a entrega) e a Meta (para medição de anúncios, com dados hasheados). Não vendemos nem alugamos seus dados.

4. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, como o mascaramento do CPF nos nossos registros internos. Guardamos os dados pelo tempo exigido pela legislação fiscal e consumerista; depois disso, são descartados.

5. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a confirmação, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para exercer qualquer direito, escreva para [email protected].

6. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários ao funcionamento do checkout e cookies de medição de publicidade (Meta). Você pode desativá-los no navegador, mas isso pode afetar partes do site.

7. Contato

Encarregado de dados (DPO): [email protected] · Minas Gerais, Brasil.